Wie Händler und Marken NFTs für sich nutzen können

Benjamin Birker, responsable de l’industrie du commerce de détail et des biens de consommation chez T-Systems MMS

T-Systems MMS

Benjamin Birker, responsable de l’industrie du commerce de détail et des biens de consommation chez T-Systems MMS

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Les NFT peuvent aider à recharger les marques. Ils offrent la possibilité d’inspirer les jeunes groupes cibles, d’assurer une interaction de marque innovante et ainsi de fidéliser. Les entreprises ne doivent pas manquer ces opportunités.

Par Benjamin Birker, responsable de l’industrie du commerce de détail et des biens de consommation chez T-Systems MMS

Les entreprises “pionnières” dans le domaine du NFT ont fait les gros titres dans le monde entier et l’évolution des prix en a fait se frotter les yeux. Pas étonnant : selon le rapport de “Research and Markets”, le marché NFT valait 41 milliards de dollars américains en 2021. On s’attend à ce que le marché mondial atteigne 211,72 milliards de dollars d’ici 2030. Néanmoins, il est important de sonder les possibilités avec la bonne mesure, car les crises actuelles et l’enthousiasme initial ont également marqué ce marché.

Alors, comment les entreprises ont-elles utilisé les NFT jusqu’à présent et qu’est-ce qui est concevable à l’avenir ?

Quel est le groupe cible ?

Bien qu’une grande partie de la population du monde occidental n’ait pas entendu parler des NFT, les baisses de NFT d’entreprises bien connues suscitent régulièrement beaucoup d’attention. Les consommateurs plus jeunes et férus de technologie en particulier traitent de plus en plus du sujet, ce qui est déjà évident dans le grand nombre d’articles en ligne, de discussions sur les réseaux sociaux et d’événements liés à Metaverse & NFT.

De plus, la communauté NFT est déjà énorme. Grâce aux projets NFT, les entreprises peuvent accéder à cette communauté et bénéficier de la taille énorme et de la volonté d’interagir des membres. Un autre stimulant dans le développement du groupe cible est les réseaux sociaux, comme en témoigne le changement de nom de Facebook en Meta, ainsi que la prochaine collection NFT de TikTok.

En parlant de Meta (verset)

En utilisant la réalité virtuelle, les détaillants peuvent donner à leurs clients la possibilité d’interagir avec leur marque dans un environnement unique et immersif qui raconte l’histoire d’une marque et la différencie des autres. Par exemple, Dior Beauty a créé sa propre boutique de Noël virtuelle, présentant des options de cadeaux et des produits en édition limitée dans l’Atelier des rêves. De manière générale, les marques de luxe sont pionnières dans l’utilisation des boutiques virtuelles.

Chaleur de la marque

Décider d’un projet NFT permet non seulement à une entreprise de se positionner comme un leader numérique, mais aussi d’augmenter considérablement l’interaction de sa propre marque. Bien que les NFT en tant que produits n’aient rien à voir avec la gamme de produits actuelle, les entreprises peuvent les utiliser pour ravir les clients existants et attirer l’attention de nouveaux clients potentiels. Afin d’atteindre la communauté NFT actuelle de la meilleure façon possible, il est conseillé – en particulier pour les nouveaux arrivants NFT – d’entrer en collaboration avec des influenceurs et des projets NFT de premier plan.

Adidas, par exemple, a travaillé avec les principaux projets et influenceurs Bored Ape Yacht Club, PUNKS Comic et gmoney pour sa collection NFT “Into the Metaverse” et a pu attirer directement l’attention de la communauté pour sa collection. Ce ne sont donc pas seulement les nouvelles technologies, mais aussi la collaboration avec les créateurs qui peuvent ouvrir de nouvelles voies pour les entreprises.

Éditions limitées malgré les goulots d’étranglement de livraison

En raison de goulots d’étranglement de l’approvisionnement, certaines entreprises ne sont actuellement pas en mesure de répondre à la forte demande des clients, par exemple le marché du vélo, où les composants manquent. Schwalbe (Ralf Bohle GmbH) travaille depuis un certain temps sur des collections limitées de pneus de vélo, y compris en coopération avec les stars de l’industrie.

L’objectif est de donner l’exemple dans le monde numérique avec des produits particulièrement uniques et d’augmenter considérablement votre propre portée en dehors du commerce spécialisé. Cependant, il n’a pas encore été révélé si ces pneus de vélo pourront également être achetés dans des magasins virtuels à l’avenir compte tenu des véritables goulots d’étranglement de l’approvisionnement.

De nouveaux avantages fidélité et une nouvelle communauté

En plus de l’interaction et de la notoriété de la marque, les NFT conviennent également à la création de communautés exclusives et de programmes de fidélisation de la clientèle. Par exemple, Dolce & Gabbana a “offert” aux propriétaires de la collection NFT “Collezione Genesi” des équivalents physiques des vêtements et bijoux virtuels, leur permettant un accès gratuit aux défilés de couture Dolce & Gabbana pendant un an.

Surtout l’exclusivité des sièges de ces programmes les rend si attrayants. Les clients peuvent être inspirés et retenus. Cela souligne également l’intention de Starbucks de créer une communauté numérique mondiale autour du café avec un programme de fidélité NFT.

opportunités de revenus

En plus des possibilités précédemment mentionnées des NFT, la vente de ceux-ci offre également la possibilité d’un flux de revenus supplémentaire. Le potentiel de revenus des ventes NFT peut encore être relativement faible pour la plupart des entreprises du secteur de la vente au détail et des biens de consommation par rapport aux revenus de l’activité principale, mais le marché est en forte croissance.

Surtout avec la forte augmentation attendue du nombre d’utilisateurs de Metaverse, la pertinence des ventes NFT continuera d’augmenter. Par exemple, les utilisateurs peuvent porter des baskets NFT dans le Metaverse et les utiliser activement.

Avoir du courage!

Les NFT offrent la possibilité de porter l’interaction de marque d’une entreprise à un nouveau niveau. En raison du potentiel important et en croissance rapide des NFT, les entreprises doivent peser les nombreuses utilisations possibles et trouver la meilleure solution individuelle pour elles-mêmes. Et avec toutes les idées, il y a des décisions importantes à prendre lorsqu’il s’agit de technologies. Même si le sujet est nouveau, NFT peut être une décision intelligente pour l’avenir, et il vaut mieux être là et aider à le façonner que de manquer la tendance.

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