Wartungsarbeiten bei Telekom, Vodafone, O2 und Co.: Hier müssen Sie mit Ausfällen rechnen

Les travaux de maintenance peuvent être une raison s’il y a des problèmes avec Internet ou le téléphone. (Source : Ensuper/depositphotos.com)

Votre téléphone ou votre connexion Internet ne fonctionne pas ou votre téléphone portable ne parvient pas à se connecter au réseau ? Ces perturbations ne sont pas toujours causées par des coupures de courant à l’échelle nationale. Souvent, il n’y a qu’un seul problème avec un point de distribution local ou une station de base. Les travaux de maintenance peuvent également entraîner des pannes à court terme.

Nous vous tiendrons informés des travaux de maintenance prévus chez les principaux fournisseurs d’accès Internet en Allemagne.

1&1

Vous avez un problème avec votre connexion 1&1 ? Alors ce n’est actuellement pas dû à des travaux d’entretien. Car le fournisseur de Montabaur n’en a pas annoncé. Cependant, vous pouvez nous demander s’il y a actuellement un problème avec 1&1.

Téléphone allemand

Nous n’avons actuellement aucune information sur les travaux de maintenance chez le fournisseur “Deutsche Telefon”. Si vous rencontrez des problèmes avec votre connexion, vous pouvez nous demander si le fournisseur rencontre actuellement un problème. Pour ce faire, appelez notre état d’erreur pour “Deutsches Telefon”.

Deutsche Telekom

Il peut encore y avoir des perturbations chez Telekom dans certaines régions, car les tempêtes “Ylenia”, “Zeynep” et “Antonia” ont endommagé l’infrastructure du fournisseur à de nombreux endroits. Une solution à ce problème est déjà en cours d’élaboration. Vous pouvez utiliser notre indicateur de panne Telekom pour vérifier s’il existe actuellement des restrictions à votre emplacement.

Deutsche Telekom souligne également qu’il pourrait encore y avoir des restrictions dans les zones inondables de NRW et de Rhénanie-Palatinat en 2021. Vous pouvez en savoir plus sur l’avancement des travaux de réparation sur cette page spéciale.

Fibre de verre allemande

Les travaux de maintenance suivants sont prévus pour le réseau de fibre optique allemand en avril :

  • 12 avril, de 00h00 à 04h00 : Maintenance de tous les services dans le Westmünsterland (temps d’arrêt d’environ 2 heures)
  • 14 avril 00h00 à 04h00 : Maintenance de tous les services dans la grande région : Weyhe, Ostbevern, Warendorf, Telgte, Saerbeck, Beelen (temps d’arrêt env. 2 heures)
  • 14 avril 00h00 à 04h00 : Maintenance de tous les services dans la grande région : Lengede, Vechelde, Salzgitter, Wendeburg et Söhlde (temps d’arrêt env. 2 heures)
  • 21 avril 00h00 à 06h00 : Maintenance de tous les services dans l’Ostmünsterland (durée d’arrêt d’environ 6 heures)
  • 26 avril 00h00 à 05h00 : Maintenance de tous les services dans la grande région d’Irxleben (temps d’arrêt d’environ 5 heures)

Internet, la télévision et le téléphone ne seront probablement pas disponibles pendant la période mentionnée. Si les problèmes persistent une fois la maintenance terminée, la société recommande de redémarrer le routeur ou de le débrancher temporairement.

Vous rencontrez des problèmes de connexion alors que vous n’habitez pas dans l’une des zones citées ? Ensuite, vous pouvez vérifier avec nous si la fibre optique allemande de votre région est aux prises avec un défaut.

NetCologne

Nous n’avons pas connaissance de travaux de maintenance sur le réseau NetCologne. Si vous rencontrez des problèmes avec votre connexion, consultez notre indicateur de problème NetCologne pour voir si d’autres personnes signalent également des problèmes.

O2

Outre les connexions DSL, O2 gère également l’un des plus grands réseaux de téléphonie mobile d’Allemagne. Selon l’aperçu du fournisseur, aucun travail de maintenance n’est actuellement prévu ici.

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre ligne fixe, Internet ou votre téléphone portable, cela peut être dû à une défaillance du réseau O2. Vérifiez l’affichage d’erreur lié pour voir si d’autres ventilateurs O2 signalent également des problèmes.

Vodafone

Vodafone entretient régulièrement son réseau mobile, câble et DSL et fournit des informations sur les travaux à venir sur son forum d’actualités. Il n’y a actuellement aucune annonce de travaux de maintenance à trouver ici.

Vous pouvez également nous demander s’il y a actuellement une perturbation chez Vodafone dans votre région.

wilhelm.tel

Dans le nord de l’Allemagne en particulier, wilhelm.tel propose la télévision par câble, Internet, la téléphonie et les communications mobiles. Selon le fournisseur, aucun travail de maintenance n’est actuellement prévu sur le réseau.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez nous demander si wilhelm.tel rencontre un problème dans votre région.

Travaux de maintenance de transition : vous avez donc toujours Internet et la télévision

Si la ligne téléphonique à la maison est coupée pour maintenance, vous pouvez toujours passer des appels sur votre téléphone portable. Vous pouvez également connecter votre PC au réseau via votre smartphone jusqu’à ce que les travaux de maintenance soient terminés. Hotspot est le mot magique ici. Nous vous montrerons comment configurer cela sur Android et iPhone dans les articles suivants :

Si vous avez une connexion Internet, vous pouvez également regarder la télévision grâce à ces fournisseurs de télévision en direct – vous n’avez souvent même pas à payer un centime pour cela. Nous avons résumé pour vous les meilleures applications TV gratuites dans l’article lié.

Pas de travaux d’entretien et toujours des problèmes ?

Les problèmes de connexion Internet peuvent avoir de nombreuses causes. Dans notre guide « Interruption DSL : liste de contrôle pour le dépannage en cas de panne Internet », nous vous guidons pas à pas dans le sujet et vous expliquons comment rétablir votre connexion.

Votre connexion Internet fonctionne-t-elle correctement ? Ensuite, il se peut aussi que des travaux de maintenance sur les services en ligne vous condamnent à rester hors ligne. Dans un autre article, nous vous informerons des travaux de maintenance sur les jeux en ligne populaires.

Conseil : Les meilleurs fournisseurs de VPN pour plus de sécurité et de confidentialité

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Photo par Oliver Barker

Olivier Barker

Est né à Bristol et un grandi à Southampton. Il est titulaire d’un baccalauréat en comptabilité et économie et d’une maîtrise en finance et économie de l’Université de Southampton. Il a 34 ans et vit à Midanbury, Southampton.

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